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海外旅遊 eSIM 怎麼用

RoamQ eSIM 是數位商品：不寄送實體 SIM 卡。付款完成後，系統會自動為你配置 eSIM，並以 Email 寄送安全安裝連結，打開即可看到 QR Code 與安裝資訊。

1. 選擇方案：選目的地、天數與每日高速流量，價格立即顯示。
2. 付款：透過藍新金流付款，RoamQ 不保存你的信用卡號碼。
3. 收到安裝資訊：正常情況下，付款成功後約 15 分鐘內寄出安裝資訊 Email；如超過 30 分鐘仍未收到，請先使用『找回訂單』或聯絡客服。若遇供應商或系統異常轉人工處理，我們會以 Email 通知處理狀態。

安裝與啟用

1. 出發前，在連得上 Wi-Fi 的地方打開安裝連結。
2. iPhone：設定 → 行動服務 → 加入 eSIM，掃描 QR Code；Android：設定 → 網路與網際網路 → SIM 卡 → 新增 eSIM。
3. 抵達目的地後，將行動數據切換到這張 eSIM，並開啟「數據漫遊」。
4. eSIM 只能安裝一次，安裝後請勿刪除。

購買前請確認手機支援 eSIM 且未被電信業者鎖定。詳見服務條款、退款政策，有問題請聯絡我們。